Når bør du bytte innholdsprodusent?

Hva skjer når inbound-resultatene uteblir, når e-postene du sender ut har dårlig resultat, utviklingen på organisk trafikk og veksten i leads flater ut, og postene dine i sosiale kanaler skaper like mye oppmerksomhet som å stå og rope høyt i ei rundkjøring natt til mandag?

Skal du ...

• Slutte å skrive?
• Slutte å sende ut e-poster?
• Slutte å produsere e-bøker?
• Slutte å poste på sosiale medier? 

Det er sannsynligvis dumt*. 

Jeg tror du kanskje du trenger et nytt blikk på innholdet du publiserer. 

Kanskje den nåværende innholdskosten din synger på siste verset. 
Feier kosten på siste busten? 
Eller er det ikke bust igjen?

Det du sannsynligvis behøver er en ny bust, børste – en nyspisset blyant.

Leier eller kjøper du innholdsproduksjon? 

Du er ikke alene.

Det er mange som leier og kjøper ekstern hjelp til å produsere innhold. Det vet vi godt – det er en av tjenestene vi leverer til mange av våre kunder. Det gir også oftest veldig gode resultater og er for mange en spesialisttjeneste de ikke behøver ansette inhouse i full stilling. 

Men av og til kan man kanskje bli blendet av tidlige resultater? Det er noe som heter Kill your darlings. Men man kan ikke drepe en innholdsprodusent? 

Nei. Men man kan prøve en ny?
Eller en i tillegg? 

Med et annet blikk på verden. 
Med en annen bakgrunn. 
Med en annen måte å fortelle historiene på. 

Det blir annerledes.
Men sjelden dårlig**. 

Har du en innholdsprodusent som fast ansatt? 

Har du en ansatt innholdsprodsent som ikke fungerer lenger, hva gjør du da? Sender du vedkommende på retorikkkurs? Skrivekurs? Bestiller du boka “Whoever tells the best story wins” og legger den diskret på stolen i håp om at vedkommende tar hintet?

Her kan det være mange veier til Rom, for å si det forsiktig. 

Fra erfaring er det slik at man, nesten alltid, uansett vil stivne litt i rollen sin, uten en form for sparringspartner, en partner-in-crime, som kan pushe deg til å tenke annerledes og gi deg en vennlig dult til å ta det neste steget.

Det er derfor gode ledere er smarte nok til å skaffe seg en form for mentor, som kan holde seg skjerpet. 

For en innholdsprodusent kan kanskje en mentor være i overkant.
Men ikke et nytt, eksternt blikk. 

Jeg har erfaring fra firmaer som har skrevet mye innhold selv, og som har opplevd stagnasjon.

Gjennom å hente inn ekstern hjelp til å få fornyet idébanken i forhold til tema, vinklinger, struktur og fortellergrep, kan man løse opp i problemene. 
Umulighetene. 

Og ende opp med muligheter. 

Hvordan kan man måle en innholdsprodusent?

Målebånd og vekt! 184 høy og 82 kilo***. 

Fra spøk til alvor. Alt kan jo i prinsippet måles. Og noen av parameterne er de jeg nevnte innledningsvis:

• Eposter-resultater (åpningsrate, klikkrate)
• Manglende utvikling på organisk trafikk (you write, but you write shite – ikke det de potensielle kundene dine søker etter)
• Leads-veksten flater ut (dårlig tekst på landingssider eller innholdstilbud som ikke fenger) 
• Social-postene gir mindre oppmerksomhet

I tilllegg har du et par andre som kanskje også kan måles, som effektivitet og leveransepresisjon. Hvor lang tid bruker man egentlig på et blogg-innlegg? Eller en e-bok? 

Hvordan måle kvalitet på innhold? 

Det er vanskelig. Mener du korrekt språk? Formelt riktig? Formelt korrekt kan være dødelig kjedelig. Med manglende kvalitet vil du sannsynligvis få sviktende resultater, som de jeg nevnte innledningsvis. 

Oppsummering

Min konklusjon og direkte anbefaling er akkurat den samme som jeg sa til en potensiell kunde i et møte forrige uke.

Jeg har jobbet med dere lenge. 
Jeg kjenner dere godt. 
Jeg liker dere. 
Dere liker sannsynligvis meg. 

Jeg er SIKKER på at det beste for dere er å få inn noen andre i tillegg til meg, gjerne en som kan drive prosessene og styre skuta. 

Det samme gjelder for innholdsprodusenter: De bør roteres. De bør fornyes. 

Hvis du vil snakke med noen som både forstår tekst og utfordringene deres? Da er det bare å ringe meg. 

* Jeg skrev “Det ER dumt”. Men jeg ombestemte meg. Fordi det KAN tenkes at du faktisk skal slutte med alt det der. Men SANNSYNLIGVIS ikke.

** Jeg skrev “ALDRI dårlig”. Men Det er som å love noe jeg ikke kan holde. Og det er en dårlig deal.

*** Det er bedre å juge enn å være kjedelig (les: Ikke høy, ikke mørk og ikke tynn) ...